她首批开展中药封包、中药足浴等治疗;
她采用个案模式,进行一对一宣教;
患者慕名而来让她进行压疮管理;
每一位患者在她心目中都是VIP;
她就是“全科护理”的领头人,
郑医好职工,张会聪!
——医院授予“郑医好职工”
张会聪的颁奖词
制度化管理让护理服务更贴心
大学毕业后,张会聪一直从事护理工作。年3月来到我院后,张会聪从一名普通的护士到责任护士、教育护士,一步步成长为今天的护士长。她先后在呼吸内科工作9年,后转入特需病房(现更名为全科医学科)工作至今,她以高度的责任心和使命感,悉心服务于每一位患者。
在调到全科医学科任护士长后,针对全科医学科的特殊性,张会聪制定了一系列管理制度,以保证患者安全,更好地服务患者。
安全管理制度,为了保证患者安全,正常下班时间,科室实行门进制管理,所有在下班时间进入病房的人都需要刷职工胸卡;晚上8点之后,提醒过多的陪护离开病房,以保证一患一陪。
来访登记制度,对要求探访患者的陌生人,护士要去征求患者的意见,得到许可才允许陌生人进入,并保证护士站前台时时有人,做到无缝式对接。
科室内部培训制度,针对科室病种多样化的现状,张会聪要求科室护士成为全科型护士,为此她煞费苦心,建立科室